Política de Privacidad

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SatisFactor opera mediante el sitio web (www.satisfactor.io). Es política de SatisFactor respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar al operar en nuestro sitio web.


¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, utiliza nuestra aplicación o responde a una encuesta.

Al realizar registrarse en nuestro sitio (directamente o mediante redes sociales), según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información de su tarjeta de crédito. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

La cantidad y el tipo de información que recompilamos, depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, aquellos que realizan transacciones con SatisFactor para comprar el acceso a servicios premium, se les pide que proporcionen información adicional, incluida, cuando sea necesario, la información personal y financiera requerida para procesar esas transacciones.

En cada caso, recopilamos dicha información solo en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con el propósito de la interacción del visitante con SatisFactor. No divulgamos información de identificación personal que no sea la que se describe a continuación. Los visitantes siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, con la advertencia de que pueden evitar que participen en ciertas funcionalidades relacionadas con nuestra aplicación web.


¿Para qué utilizamos su información?

Cualquier información que recopilamos de usted puede usarse de las siguientes maneras:


Para personalizar tu experiencia:
Su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales. Presentamos las respuestas de sus clientes, así como los datos personales que nos proporciona cuando responden las encuestas de SatisFactor.


Para mejorar nuestro sitio web:
Continuamente nos esforzamos por mejorar nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.


Para mejorar el servicio al cliente:
Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.


Para procesar transacciones:
Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra compañía por ningún motivo, sin su consentimiento, que no sea con el propósito expreso de entregar el producto o servicio solicitado.


Para generar informes
De vez en cuando, podemos usar su información para crear informes o gráficos para el consumo público.


Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
Es posible que nos comuniquemos ocasionalmente con usted para consultar su experiencia con SatisFactor.io. También podemos organizar concursos en los que puede ser elegido, en cuyo caso será contactado


Para enviar correos electrónicos periódicos:
La dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento de pedidos se puede usar para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias de la empresa (de manera ocasional), actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
Nota: Si en algún momento desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.


¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para resguardar su información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a ella.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro, toda la información confidencial y/o crediticia suministrada en nuestro sitio web se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago, estos datos son accesibles a aquellos empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que necesitan conocer esa información para procesarla en nombre de SatisFactor o para proporcionar los servicios disponibles en www.satisfactor.io, a ellos, se les exige mantener la confidencialidad de los datos.

Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) no se almacenan en nuestros servidores. .


¿Usamos Cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo admite) que permite a los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.

Usamos cookies para comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y compilar datos sobre el tráfico del sitio y su interacción para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas. Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a nuestros visitantes. Estos proveedores de servicios no pueden usar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Al igual que la mayoría de los sitios web, si desactiva sus cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede hacer pedidos contactando al servicio al cliente.


¿Divulgamos información a terceros?

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información personalmente identificable. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicio, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando consideremos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad. Sin embargo, la información del visitante no personalmente identificable puede ser proporcionada a otras partes para mercadeo, publicidad u otros usos.


Transferencias comerciales

Si adquieren SatisFactor, o sustancialmente todos sus activos, o en el caso improbable de que SatisFactor cierre sus actividades o ingrese en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier adquirente de SatisFactor puede continuar usando su información personal como se establece en esta política.


Tu consentimiento

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Cambios a nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, SatisFactor puede cambiar su Política de privacidad de vez en cuando, y a su exclusivo criterio. Recomendamos a los visitantes que revisen con frecuencia esta página para ver cualquier cambio en la Política de privacidad. Su uso continuo de este sitio después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.


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